mochieee
3/24/2020 - 12:58 PM

回答(kaitou) checksheet biz

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  • 相手の期待に添えない回答する場合、代替案(これだったら対応できる)を提示する。
  • あるいは「最大限の配慮する」スタンスをとるが、大義(例えば会社全体の安全)と天秤にかけて、大義を優先する場合もある。など、タマムシ色な回答を心がける。
  • 相手との合意形成をゴールとした回答を心がける。